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よくあるご質問

FAQ

日頃、お客様からよくいただく質問をまとめました。

商品について

  • ポイント機能はありますか?

  • 熨斗はつけられますか?

  • ギフト包装は可能ですか?

  • 商品にメッセージを添えることは可能ですか?

購入について

  • 支払い方法の変更は可能ですか?

  • 注文後商品の変更は可能ですか?

  • 注文後指定日の変更は可能ですか?

  • 注文のキャンセルは可能ですか?

  • 領収書の作成は可能ですか?

発送について

  • 商品到着までどれくらいかかりますか?

  • 配送状況を確認できますか?

  • 注文後配送先の変更は可能ですか?

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